返金ポリシー

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないか、すぐにご確認下さい。

品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、商品は捨てず到着後3日以内に

【ご連絡先】TEL：0123-40-1010（平日9時～15時）　E-mail： info@keisen-foods.com

までご連絡ください。
その際は、商品等の写真の送付や商品の返品を戴くこともございます。
ご連絡を頂きましたら早急に内容をお調べし、誠心誠意責任を持って対応をさせて頂きます。

また商品発送後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。

長期不在や受取辞退等、お客様ご都合でお受け取り頂けなかった場合は、往復分の送料と商品代金をご請求させていただく場合がございますので、ご注意くださいませ。

※返品の送料・手数料の負担について
弊社都合の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

※返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。